勇于创新 改善无限
——2007护理部工作回顾
时光荏苒,光阴似箭。2007年已经悄然而逝,回顾这一年,护理部在院党委及各位院长领导及支持下,密切围绕医院工作中心:“本科教学水平评估,医院管理年持续改进” 要求为重点开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进,圆满的完成了各项护理工作任务。
一 、护理人力资源管理
1、全院现有在岗护士 172 人,其中注册护士169 人。目前合同护士12人,占全院护士总数 6 %,大专以上学历护士占全院护士总数76 %,硕士研究生2名。
2、根据外科分科的需要,年初进行了分科科室护士长的聘任工作。在竞聘过程中,坚持 “公平竞争、择优聘用、双向选择”的原则,使王艳萍、王丽霞、雷雨晶和陈珊珊四位同志脱颖而出,分别被聘为普外一科、普外二科、心胸外科和神经内二科护士长。
3、今年六月外科综合楼投入使用,护理部以现有护理人员为基础,在增员4人的情况下,按护士的职称、学历、年龄、工作能力等方面的不同合理调配护理人员,顺利完成了外科的分科工作,并克服困难协调保障了护理工作的顺利完成。
二、医院护理文化建设

1、护理部重视医院护理文化建设,制定全院护理人员的工作理念,从护士的行为规范、着装及科室设施建设抓起,营造医院文化的氛围。
2、在全院全面开展优质护理服务,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。
3、以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组,将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。
4、坚持全院护理查房制,各科室每月按计划定期护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床工作中“重操作轻沟通,只有沟通形式,没有沟通实效”弊端,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。
三、临床护理工作
1、顺利完成外科综合楼的搬迁与分科工作。配合院领导完成外科楼搬迁前的基本设施、办公及医疗用品、标牌、卫生等的准备工作。伴随外科楼的搬迁,逐步完成了新楼各病区布局及物品的规范化管理,从而规范了护理工作。在增员4人的情况下,顺利完成了外科分科人员的调配工作,并克服分科后病人数增加、护理人员缺编等困难,协调保障了护理工作的顺利完成。
2、加强护理质量管理与持续改进。建立院、科两级质量控制组织,发挥护理质控职能,全程护理