齐齐哈尔医学院第一附属医院护理部是医院护理工作的组织管理部门,其工作的首要目标是以最有效的方法,为病人提供高质量的护理服务与护理技术。医院总床位数500张,设有19个护理单元,护理人员总数198人。其中副主任护师21人,主管护师119人,护师33人,护士25人,具有硕士学位2人,专科以上学历占全院护理人员总数77.5%,超过了卫生部护理事业发展纲要要求的2010年的50%标准 。
全院护理工作在护理部主任郑春丽的带领下,以“服务创新,病人致上,以人为本,科技兴院”为工作指导思想,以“求真、务实、创新”的工作作风,在狠抓护理质量的同时,围绕为患者提供“规范服务、主动服务”的宗旨,开展了病区“护理星级服务”活动,充分调动了广大护理人员工作积极性、主动性。
护理部扎扎实实开展三基训练,有计划、有步骤地对各级护理人员进行培训,每年都举行多种形式的护理理论、护理技能竞赛,并重视新护士、聘用护士、实习护士的岗前培训工作,带领全院护理人员钻研业务,开展护理科研、护理新技术,提高护理人员的业务能力和综合素质。在二OO六年“医院管理年”检查反馈中,督导老师曾给与“护理部工作扎实,管理到位,临床护士技术操作熟练,相关理论知识掌握全面”的评价。
同时,护理部以“人的健康需求”为导向,倡导拓宽护理服务,各临床科室多次开展“健康伴您行”活动及以“高血压日、糖尿病日”为主题的健康教育活动,受到社区人民的欢迎。工作之余,又举办以“真情奉献”为主题的演讲,并自编、自导、自演小品、舞蹈、音乐剧等节目,丰富医院的文化生活。
展望未来,护理工作任重而道远。今后的工作中,本着“以服务求生存,以技术求发展”的工作思路,为病人提供专业化、人性化、本土化的护理服务,倡导对人充分信任与尊重,通过团队、通过鼓励与创新,实现我们的目标。